ロイヤリティプログラム GoTo Pass

ご案内

チェックアウト

11:00
チェックアウト延長:1時間 ¥2,000(最長13:00まで)
※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
※空室状況によっては、延長いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
※ご希望の際は、事前にフロントへお知らせください。延長代はチェックアウト時にご精算をお願いいたします。

無料アメニティ

かみそり・ヘアブラシ・ボディタオル・フェイスケア用品・綿棒・お子様用歯ブラシ・お子様用スリッパは1階アメニティコーナーにご用意しております。

Wi-Fi

SSID:MHM-Wifi
Password:0334343939

朝食のご案内

・場所:1Fレストランローレライ
・営業時間:7:00~10:00(L.O. 9:30)
・料金:大人 ¥2,420、小学生(7~12歳) ¥1,210、未就学(4~6歳) ¥700
※朝食を追加でご購入する場合はフロントへお申し出ください。

【ご利用時のお願い】
お時間帯によっては混雑状況によりお待ちいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

大浴場について

別館2階 天然温泉 南風の湯
●ご利用時間 6:00-24:00
・お部屋のスリッパに履き替えてお越しください。
・お部屋にあるタオルをお持ちください。(※大浴場にはございません)
・使用済みのタオルはお部屋へお持ちください。

客室空調について

当ホテルは全館一括での空調管理でございます。
お部屋毎に空調のON/OFFや温度調節はできますが、暖房・冷房の切り替えができかねます。
お客様の体感はお一人お一人異なることは重々承知しており大変心苦しい思いでございますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

カードキーについて

ドアはオートロックでございますので、お出かけの際はカードキーをお持ちください。
※カードキー紛失の場合は、1枚につき¥1,100をいただきます

ランドリールーム

【場所】別館2F
【料金】洗濯:¥300 / 回、乾燥機:¥100 / 約20分

※乾燥時間は衣類の投入量によって異なります。
※洗剤につきましては自動投入でございます
※¥100硬貨のみご利用いただけます。両替が必要な場合はフロントにて承ります。
※大幅に貸出時間を過ぎている場合は、スタッフにて、洗濯・乾燥中の衣類を回収し、フロントでお預かりする場合がございます。

連泊時の客室清掃について

  • 客室清掃は、下記時間内に行います。
    清掃時間:10:00~13:00
    • 清掃不要の場合・・・ドア内側に貼付しております【Please Don’t Disturb(起こさないで下さい)】札をオモテにした状態でドアの外側へ貼付ください。
    • 清掃希望の場合・・・ドア内側に貼付しております【Please Makeup Room(清掃して下さい)】札をオモテにした状態でドアの外側へ貼付ください。

    ※清掃札による指示がない場合、お部屋への立ち入り・清掃はいたしません。予めご了承ください。新しいタオルセットがない場合はフロントからお渡しいたします。
    ※客室清掃時は外出をお願いしております。在室中の清掃は出来かねますのでご了承ください。
    ※ベットの上にお荷物を置かれまま外出されますと、ベットメイクが出来かねる場合がございます。
    ※現金・貴重品は客室備え付けの金庫をご利用頂きますようお願いいたします。
    ※ご滞在中のゴミの回収につきましては、お客様の大事な私物との混同を防ぐため、ゴミ箱の中に入っているもののみ回収いたします。

【ECOプランでご宿泊のお客様へ】

  • 清掃が無いプランでございますので、お部屋への入室はいたしません。
  • ごみについては、10:00~12:00の間に回収いたしますので、ゴミ箱ごと廊下にお出しくださいませ。
  • 4日毎に無料で1回の清掃に入らせていただきます。
    ご希望の場合は【Please Makeup Room(清掃してください)】札をオモテにした状態でドアの外側に貼付してください。
  • 追加で清掃ご希望の場合は、清掃時間内にフロントスタッフまでお申し出ください。1回あたり¥500を頂戴いたします。(事前精算をお願いいたします。)

お知らせ

客室、冷蔵庫内のミネラルウォーターは無料サービスです
お問い合わせはフロント 内線9番まで

館内施設・サービス詳細は、客室に設置されているインフォメーションをご覧ください。

お客様のご意見をお聞かせください本日は、ホテルローレライをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中の思い出をぜひお寄せください。