평소부터 ART HOTEL Osaka Bay Tower를 애용해 주셔서 감사합니다. 이번에, 저희 호텔에서는, 고객님께서 부드럽게 체크인의 수속을 해 주실 수 있도록, 자동 체크인기를 도입했습니다. 캐쉬리스로 정산의 손님은, 혼잡시에서도 부드럽게 수속하실 수 있으므로, 꼭 이용해 주세요. 앞으로도 고객이 편안하게 지낼 수 있도록 서비스를 향상시키기 위해 노력할 것입니다. 여러분의 이해와 협력의 정도, 잘 부탁드립니다. 【호텔 도착 전】 ・예약시에 메일 주소를 등록하고 있는 경우 숙박 전날의 18:00부터 예약시에 입력한 메일 주소로 「자동 체크인 안내」의 메일이 도착합니다. 메일에 기재된 링크에 위치 해, 입력 폼에 필요 사항을 기입 후, 「내 페이지」로부터 전용의 QR 코드를 취득합니다. ※익스피디아·부킹 닷컴·AGODA는 이쪽으로부터 메일을 보낼 수 없기 때문에 등록하고 있지 않는 경우와 같은 순서로 수속을 부탁드리겠습니다. ・예약시에 메일 주소를 등록하지 않은 경우 하기 링크로부터 입력 폼에 필요 사항을 기입 받은 후, 「자동 체크인의 안내」의 메일이 도착합니다. 메일에 기재된 링크에 위치 해, 입력 폼에 필요 사항을 기입 후, 「내 페이지」로부터 전용의 QR 코드를 취득합니다. --> 수속은 이쪽으로부터 --> 마이페이지에서의 등록시에 미정산의 대금을 지불하실 수 있습니다. 예 : 숙박 대금을 카드 결제로 지불하신 고객의 경우 나중에 추가 된 주차장 요금, 식사 요금 등을 신용 카드로 지불하실 수 있습니다. 【호텔 도착 후】 1. 발행된 QR코드를, 로비에 설치된 전용의 모바일 체크인기에 보관합니다. 2. 룸 키, 식사 (조식 포함 플랜으로 예약하신 분만)이 발행되므로, 수령 후 체크인이 완료됩니다. --> ※체크인 시간 전의 이용의 경우, 일부 이용하실 수 없는 경우가 있습니다. 그 경우는 대면에서의 체크인이 되기 때문에 프런트까지 와 주세요. ※일본 국내에 주소를 가지고 있지 않은 외국 국적의 손님은, 여관업법에 근거해 여권의 제시 및 카피의 취득이 필요합니다. 체크인 시 프런트에 들러 주십시오. -->※불명한 점이 있으면 프런트 스탭까지 문의해 주세요.
