プールに関するよくあるご質問
営業について
7月18日（土）～9月27日（日）
デイプール9:00～18:30 ナイトプール19:00～22:00でございます。
デイプール9:00から、ナイトプール18:30からでございます。
デイプール17:30まで、ナイトプール20:30まででございます。
ご利用いただけますが、一度プール場内からご退出いただきます。なお、ナイトプールは別途料金をいただきます。
宿泊ゲストの方は無料でご利用いただけます。
ビジターの方は、大人：1000円、小学生500円、未就学児無料でご利用いただけます。
宿泊ゲストの方は、大人1000円、小学生500円、未就学児無料
ビジターの方は、大人2000円、小学生1000円、未就学児無料でご利用いただけます。
（遊泳できますか）
デイプール・ナイトプール共に中学生以下のお客様は保護者の同伴が必要です。
プールの利用はできますか
ご利用いただけます。
チェックイン前にプールに入ることはできますか
チェックイン前はビジター料金をいただきます。
チェックイン後はデイプールを無料でご利用いただけます。
チェックアウト後にプールに入ることはできますか
チェックアウト後はビジター料金をいただきます。
チェックアウト日の11:00まではデイプールを無料でご利用いただけます。
台風や雷など悪天候の場合は、施設の判断でご利用を中止させていただくことがございます。
中止のご案内は公式Instagramのストーリーにて更新いたします。またはお電話にてお問い合わせください。
できかねます。
ホテル駐車場、もしくは提携駐車場「鴨池ニュータウン第１駐車場」をご利用ください。
【利用料金】
ホテル駐車場：1時間 / ¥300
提携駐車場：30分 / ¥90
ございません。
デイプールのみ大人500円にて見学いただけます。
ナイトプールはご利用料金をお支払いください。
デイプールはフロントにて、ナイトプールは特設カウンターをご利用ください。
利用について
ビジターの方のみ無料でご利用いただけます。
宿泊ゲストの方はお部屋にてお着替え・シャワー・貴重品の管理をお願いいたします。ルームキーはフロントにてお預かり可能です。
貴重品専用ロッカーのご用意はございません。場内におきましての貴重品や金品の管理は自己責任で行なってください。責任は一切負いかねます。
軽食・ドリンクの販売がございます。
現金払いのみのご利用いただけます。
プール場内は禁煙です。ホテル館内2階に喫煙所がございますが、水着でのご利用はお断りしております。
バスタオル1枚300円にてご用意がございます。
プールにて貸出しております。お帰りの際にご返却ください。
500円でレンタル水着のご用意がございます。サイズや数に限りがございます。※予告なく中止する場合がございます。
デイプール300円、ナイトプール500円にてご用意がございます。種類や数に限りがございます。※予告なく中止する場合がございます。
レンタル水着・浮き輪のご予約は承っておりません。
ご用意がございます。
オムツでのご利用はご遠慮ください。オムツがとれていないお子様は「水遊びパンツ」の着用のうえ、小プールのみご利用いただけます。
ございません。
刺青・タトゥーの露出は禁止です。必ずラッシュガード・サポーターで隠してください。
鹿児島市の条例に基づき、7歳以上のお子様はご利用をお控えください。
ございます。数に限りがございます。
無料でご利用いただけます。
プールは全部で２つです。20mのプール、お子さま用小プールがございます。また同場内に温泉スパが2つございます。
20mプールの深さは1.2mとなります。
プールご利用のお客様に限りご利用いただけます。水着のままご利用ください。
ご利用いただけます。
ご利用いただけます。プールに入る際はシャワーでオイルを落としてからお入りください。
ご利用いただけます。
安全上の理由から着用禁止とさせていただいております。
安全上の理由から着用禁止とさせていただいております。
他のお客さまやお客さま自身を傷つける可能性のある場合はご利用をお断りさせていただきます。
持ち込みについて
飲み物の持ち込みは、ペットボトルのみ可能です。アルコール飲料の持ち込みはできません。
食べ物の持ち込みはご遠慮いただいております。プール場内に軽食・ドリンクの販売がございます。
お持ち込みいただけません。
持ち込みいただけますが、アルコール類、ビン・缶・ガラス製の入れ物に入った飲食物はお持ち込みいただけません。
ビン・ガラス類、危険物、アルコール飲料、ガラス製水中めがね、ボディボード、足ひれ、シュノーケル、
大規模な遊泳器具遊戯物の持ち込みはお断りいたします。
その他
ベビールームのご用意はございません。ロビー階フロント横の女性用トイレにオムツ交換台のご用意がございます。
ご用意はございません。
ホテル正面に「セブンイレブン」さん「ローソン」さんがございます。
ホテルより徒歩10分ほどに「ニシムタスカイマーケット」さん内にドラッグストアがございます。
ロッカーは横約22.5cm、縦約42.5cm、高さ約77.8cmとなります。
ございません。
ご家族やお友達の撮影に制限はございません。
ただし他のお客様のプライバシーを侵害する撮影（同伴でご来場の方以外の撮影・当ホテル従業員を含む）、更衣室での撮影、水中での撮影等は禁止いたします。
他のお客様のご迷惑になると当施設監視員がみなした行為、又は危険であると判断した場合は、監視員の指示に従って直ちに中止していただきます。
意図的な同伴者以外の撮影及び、疑わしい行為と判断した場合は、記録媒体の内容確認を行い、悪質な場合は警察へ通報いたします。
